CONDICIONES GENERALES

Al adquirir un producto de http://maquinasparahosteleria.com/ es necesario conocer y comprender las condiciones que se detallan a continuación, ya que son las que rigen y vinculan legalmente la transacción, y por tanto las que se aceptan en el momento de la compra. Registrarse en

http://maquinasparahosteleria.com/  es gratuito. El cliente tendrá acceso a sus datos personales mediante una contraseña y podrá modificar los mismos en cualquier momento. La finalidad del registro es para el envío de productos, su facturación y para ofrecerles las mejores ofertas. No tiene ninguna obligación por estar registrado y se puede dar de baja en cualquier momento. http://maquinasparahosteleria.com/ no es responsable de los cambios en las especificaciones y características de productos o cuando un producto queda descatalogado sin previo aviso por el fabricante.


http://maquinasparahosteleria.com/  se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

 

Las fotografías que ilustran los productos no entran en el campo contractual y no podrán dar lugar a ningún tipo de compromiso por parte de http://maquinasparahosteleria.com/. Además, http://maquinasparahosteleria.com/  declina toda responsabilidad en cuanto a la validez del contenido de las fichas técnicas y de las descripciones de los productos procedentes de nuestros socios o proveedores.

 

http://maquinasparahosteleria.com/ pertenece a la empresa HOSTELERÍA MULTISERVICIOS VALLES SL.  C.I.F.: B-66768193, con domicilio en Paseig del Dotor Feran 18, nave 18, 08191 Barcelona


http://maquinasparahosteleria.com/ ofrece los productos que se pueden consultar en la Web, con las características y precios indicados en la misma, reservándose la Empresa el derecho a modificar y revisar dichos productos y sus tarifas. El Cliente tendrá garantizado el precio vigente de los artículos elegidos en el momento de formalizar su pedido. No está incluido el I.V.A. que se añadirá posteriormente en el proceso de compra.

Para poder realizar una compra es necesario nos remitan sus datos de facturación y lugar de recepción del producto.

Una vez realizado el pedido por el cliente, nuestro departamento de ventas enviará vía E-mail su confirmación, indicando el plazo de entrega, contado a partir de la recepción del justificante de pago. Los plazos de entrega serán de carácter orientativo, y su modificación no implicará la anulación del pedido. http://maquinasparahosteleria.com/ no enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo.

FORMAS DE PAGO

Transferencia bancaria o ingreso en cta. (los datos bancarios se envían en la confirmación del pedido y en el presupuesto) :

Importante indicar NOMBRE Y APELLIDOS ó RAZÓN SOCIAL del ordenante.

Mediante tarjeta de crédito: (VISA, MasterCard, Maestro). Nuestro Banco nos proporciona un TPV virtual que garantiza la máxima seguridad en las transacciones con tarjetas de crédito.
Los datos de la tarjeta son gestionados directamente por las entidades bancarias, garantizando al comprador la gestión adecuada de sus datos, y eliminando al vendedor de responsabilidades de almacenamiento de dicha información.

 

Mediante Paypal.

 

 

 

 

ENTREGA, CONDICIONES DE ENVÍO Y RECEPCIÓN

Los gastos de transporte son gratuitos para la Península. Baleares consultar (según artículo). Canarias, Ceuta y Melilla solicitar presupuesto.

 

El pedido será entregado en la entrada principal del lugar de recepción señalado en el pedido designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta. El transportista no tiene ningún compromiso de llevar la mercancía dentro del establecimiento, solo depositarla en la entrada principal de la calle.

 

El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega. Una vez aceptada la misma se necesitará la firma y el DNI en la copia del albarán a devolver al transportista, manifestando así su conformidad sobre lo recibido y renunciando a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida.

 

El compromiso adquirido por http://maquinasparahosteleria.com/  de venta y despacho de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que http://maquinasparahosteleria.com/, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

 

 

El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.

 

En el caso de notar el cliente en el momento de la entrega daños o fallos en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá anotar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a info@maquinasparahosteleria.com en el plazo de 24 horas. Pasado ese plazo la Empresa no se hará responsable de la misma.

 

DEVOLUCIONES Y ANULACIONES

Si realiza una compra y paga mediante tarjeta de crédito, y, antes del envío del pedido, decide anularlo, por el motivo que sea, cobraremos una comisión del 2,5% por los gastos bancarios originados.

 

De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete (7) días tras la recepción del mismo, previa comunicación a http://maquinasparahosteleria.com/. 

 

En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado a través de e.mail, teléfono o fax, donde se le indicará el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será admitida. Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje original en perfectas condiciones, sin usar, sin ralladuras, ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto, así como sus accesorios. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto está en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro del 90% del importe del producto, descontando un 10%, con un mínimo de 25 euros por pedido, en concepto de manipulación, revisión y gestión administrativa. Las devoluciones debidas al mal estado del artículo o error de suministro, deberán ser comunicadas en un plazo máximo de 24 horas desde su recepción. 

 


GARANTÍA

La garantía es de 12 meses a partir de la fecha de entrega, en componentes defectuosos. No se incluyen en la misma las partes eléctricas, cristales ni mano de obra y desplazamientos para instalaciones o reparaciones. Así como las piezas que por el uso normal sufran desgaste. En cualquier caso se aplicará la normativa del Fabricante sobre la garantía de todos los productos.

La garantía comprende exclusivamente la sustitución de las piezas con defectos de fabricación. En ningún caso implicará la sustitución de la máquina en su conjunto.

Siempre que haya una avería en una máquina dentro del periodo de garantía, deberá comunicarse vía e.mail a info@maquinasparahosteleria.com. Las piezas estropeadas dentro de dicho periodo deberán enviarse a portes pagados a la dirección que les proporcionaremos. Una vez revisada la pieza por el Fabricante, éste determinará si corresponde o no su reposición en garantía, enviando a portes debidos si procede otra pieza igual o de características similares.

Las máquinas que hayan sido manipuladas por personal no cualificado o instalado incorrectamente, perderán todas las condiciones de garantía.

Solo los servicios técnicos autorizados por el Fabricante están en condiciones de ofrecer una reparación garantizada con repuestos originales. Los gastos por desplazamientos y mano de obra por la reparación de un producto correrán a cargo del comprador.

 

AVISO LEGAL Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

Vea el resto de nuestras condiciones y nuestra política de datos en el apartado "Aviso Legal, Datos LSSI y Política de Cookies" que aparece al pie de nuestra web.